Caroline BARRIERE, vice-présidente de la Communauté Urbaine de Strasbourg

Vous faites partie des nouvelles villes où se développe le projet Les Médiaterre. Qu'est-ce qui vous a motivé à vous y engager ?

Quand l’équipe d’Unis-Cité Strasbourg est venue nous présenter le projet Médiaterre, nous avons immédiatement saisi son intérêt majeur : à travers les jeunes volontaires, nous pourrions reprendre contact avec des personnes qui généralement restent en marge de toutes les actions que nous pouvons mener par ailleurs. En allant directement à domicile, les Médiaterre vont recréer du lien social dans les quartiers.

Sur la Communauté Urbaine de Strasbourg, huit Médiaterre interviennent dans les quartiers de Spach, Rotterdam et Cronenbourg. Ils travaillent sur les éco-gestes classiques (eau, électricité...) qui vont permettre aux habitants de faire des économies, mais nous avons choisi de faire avec eux un focus particulier sur le tri sélectif. En effet, ces dernières années, nous avons constaté une diminution de la qualité du tri sélectif dans les quartiers d’habitat collectif. Cette tendance s’est accélérée depuis 2 ou 3 ans et dans certains quartiers, on peut monter jusqu’à 25% d’erreurs de tri. La CUS de Strasbourg s’est engagée dans un plan de prévention des déchets qui vise à réduire de 7 à 10% la production de déchets d’ici 2015. Pour y parvenir, nous faisons appel aux Ambassadeurs du tri. Leur intervention auprès des habitants est nécessaire mais ponctuelle. L’intervention des Médiaterre apparaît comme complémentaire car elle se fait sur la durée et à domicile. Les Médiaterre vont être connus et reconnus dans les quartiers, et j’ai compris très vite qu’ils pourraient faire passer des messages qu’on ne peut pas faire passer en quelques minutes.

Quelle forme concrète prend votre soutien ?

La CUS apporte un soutien financier et s’implique dans la formation des volontaires. Nous les mettons en contact avec des professionnels de la communauté urbaine ou avec nos partenaires comme Eco-Emballage ou la Chambre de consommation d’Alsace.

Selon vous, que peuvent apporter des jeunes en Service Civique dans des quartiers d’habitat social ? Quelle est l'originalité de ces volontaires ?

Je suis vraiment séduite par la force de ces jeunes qui à un moment donné de leur vie ont décidé de s’impliquer. Leur motivation est hors-norme! Ce qui est beau c’est qu’ils sont venus pour donner, mais qu’eux-mêmes vont recevoir beaucoup. Sur le terrain, on voit déjà dans le contact qu’ils ont commencé à nouer avec les gens... Je suis convaincue que c’est comme ça que ça peut marcher. On pourrait faire toute la communication qu’on voudra, ce n’est que par le contact direct et par ces jeunes qu’on pourra toucher certaines personnes. 

Christine Delhaye - Comité 21

Responsable de l’information – Education au développement durable

Pourquoi avoir accepté de devenir partenaire du projet?

Le Comité 21 est le premier réseau d’acteurs du développement durable (collectivités, entreprises, associations, institutions, médias...), créé en 1995 pour ancrer le développement durable en France. Nous nous sommes engagés auprès d’Unis-Cité car le projet Les Médiaterre investit deux axes qui nous sont chers :

En accompagnant des familles modestes dans l’adoption de gestes éco-citoyens, Les Médiaterre sont l’illustration concrète de ce que nous tentons d’influer à nos adhérents, et plus largement aux acteurs du développement durable : il faut sensibiliser, informer, former et éduquer au changement de comportement des citoyens tout au long de la vie, et pas seulement auprès des jeunes en milieu scolaire. C’est pour nous un élément moteur des changements à venir !

Nous avons aussi beaucoup apprécié votre démarche. Vous avez convaincu et mobilisé autour de vous de nombreux acteurs : des entreprises et des fondations, des ministères et des services déconcentrés, des bailleurs sociaux, des collectivités, des associations nationales et locales… Ces partenaires interviennent non seulement comme appui financier mais surtout comme appui technique. Au Comité 21, c’est également notre façon de travailler : mettre autour de la table toute la diversité des acteurs du développement durable et agir ensemble !

Pourquoi selon vous est-ce important de concentrer nos efforts sur les quartiers populaires? 

Amener l’écologie dans les quartiers populaires me parait un enjeu aujourd’hui incontournable. Ce sont des familles qui n’ont pas l’habitude d’être sensibilisées par cet enjeu.

Aujourd’hui, nous parlons beaucoup d’éco-quartiers en France, qui restent encore trop réservés aux populations dites aisées : on peut même parler de « ghettoïsation verte » !

D’après l’ANAH (Agence nationale pour l’amélioration de l’Habitat), près de 3,4 millions de familles françaises se trouvent en précarité énergétique : c'est-à-dire qu’elles dépensent plus de 10% de leur revenu pour leur consommation énergétique ! Ce sont les familles les plus modestes qui se trouvent dans cette situation et qui paradoxalement sont les moins sensibilisées. Je trouve particulièrement important qu’Unis-Cité ait initié ce programme avec cette force vive que sont les jeunes volontaires : les jeunes sont plus écoutés par ces familles. Quand on voit les résultats auxquels vous êtes arrivés dès la première année (10 à 15 euros d’économisés sur une facture ce n’est pas rien sur un petit salaire !), on voit à quel point l’action des Médiaterre dans ces quartiers est primordiale !

Sur quels axes d'évolution du programme Les Médiaterre souhaiteriez-vous travailler avec Unis-Cité?

Nous proposons que Les Médiaterre rajoutent une corde à leur arc et profitent de la relation de confiance qu’ils établissent avec les familles pour devenir de véritable Médiateurs. Compte tenu du décalage qui existe parfois entre les élus et les familles modestes, les jeunes pourraient recueillir les attentes et les besoins des familles en difficulté pour les exposer aux élus. En parallèle, ils pourraient encourager les familles à s’investir davantage dans la vie locale. 

 Pour y parvenir, le Comité 21 est prêt à former ces jeunes au fonctionnement de ces collectivités et notamment aux politiques d’aménagement urbaines et à l’Agenda 21. En début d’année, le Comité 21 a ouvert un Comité 21 Pays de la Loire, à Nantes, et cette antenne régionale pourrait participer à une expérimentation pilote en lien avec tous les partenaires Pays de la Loire du projet Les Médiaterre.

Extraits des propos de Valérie Létard, Secrétaire d’Etat au Développement Durable, lors de sa visite chez Mr et Mme Kéroulé à Saint-Herblain le 28 avril.

"Aujourd’hui, un des grand axes de l’environnement, c’est essayer de donner corps au pilier social du Grenelle : il faut trouver une articulation entre solidarité et écologie !

Là, avec les Médiaterre, avec ces jeunes en service civique qui accompagnent 200 familles en France, on en a un exemple concret. On voit comment, tout en essayant d’améliorer la protection de l’environnement en adoptant des comportements écologiques, on a un impact  sur le pouvoir d’achat et donc une réduction de ces difficultés sociales. On permet à des ménages modestes d’avoir plus de pouvoir d’achat, une meilleure qualité de vie et en plus d’être plus respectueux de l’environnement !

Si on donne quelques conseils à une famille en une heure et en une seule fois, il y a de grandes chances que la moitié des choses soient oubliées et qu’on ne sache pas les mettre en pratique. Les Médiaterre, c’est venir accompagner des familles dans la durée, prendre le temps de leur montrer comment ça va leur être utile pour faire évoluer la situation dans leur vie quotidienne... il faut ce travail dans la durée.

Dans le Grenelle de l’environnement, on met en place un plan pour rénover les logements sociaux d’un point de vue thermique, un plan pour aider les ménages à rénover leurs logements... Mais quand on voit aussi, sur l’électricité par exemple, que sans travaux on peut gagner 40% sur une facture simplement en adoptant des éco gestes, on se dit qu’il faut combiner les deux!  Si on combine les aides de l’Etat avec un accompagnement au changement de comportement pour tous les ménages, dans les quartiers ANRU, dans les quartiers de logement HLM... on peut nettement réduire le budget énergie qui, bien souvent, vient grever le budget des familles."